개인정보처리방침
시행일자: 2026년 6월 7일
1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
두타 파일럿(이하 “회사”)은 RocketBanchan 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
· 회원가입 및 관리: 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일
· 결제 처리: 결제 수단 정보, 거래 내역 (전자결제 대행사를 통해 처리)
· 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 접속 로그, 주문 내역, 기기 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
· 회원 식별 및 본인 확인, 서비스 제공 및 운영
· 주문 접수·처리 및 결제, 환불 등 거래의 이행
· 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리를 위하여 전자결제 대행사에 결제에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 결제 처리 업무를 전자결제 대행사(PG사)에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 비밀번호 암호화, 접근권한 관리, 접근통제 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 오현석 (두타 파일럿 대표)
연락처: 010-4903-8056 / 이메일: terecal@daum.net
주소: 서울특별시 마포구 토정로35길 26, 7층 703호(용강동)
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